Q&A よくあるご質問 
 
Q  CLOVER DEPOT(クローバーデポ)ってどんなお店?
A   CLOVER DEPOT はリーズナブルな価格でおしゃれを楽しめるHOTファッション専門店です。
いつもきれいにいたい、でも楽でいたい。色んなシーンでたくさん着回したい、でも手頃な値段がいい。。。
たくさんの女性の方がこう思っているのでは無いかと思います。店長の山本も小さい頃から、おしゃれが大好きで、
手頃な価格の洋服をたくさん購入し、コーディネートを楽しんでおりました。
皆様により良い商品をよりやすく提供させていただきたく、海外直買付けを始めました。
デザイン重視しながら、着心地・肌触りなどにこだわった仕入れに心かけております。
インタネットのお取引では、お客様のお顔を拝見することができませんが、スタッフ一同の暖かい心と笑顔が
少しでも多くお客様に伝わるよう取り組んで参りたいと思います。どうぞ、よろしくお願いお願いいたします。
   
   
Q 商品タグや洗濯・素材表記は?
A  海外マーケットより直仕入れの為、商品の中にはタグや素材・洗濯表記が無いものもございます。
それぞれの商品の詳細にサイズ・素材・お手入れ方法を記載しておりますのでそちらを参考にして
頂きたくお願い申し上げます。
   
   
Q サイズの表記と採寸方法は?
A  サイズは平置き実寸サイズの表記となります。
採寸方法につきましては、こちらをご参考くださいませ。
 
   
   
Q 取置きはできますか?
A  ご注文日から最長5日間お取り置きが可能です。
お取り置きをご希望の際は備考欄に『取り置き希望』とご記載下さい。
また、追加のご注文の際には備考欄に『取り置き商品あり』とご記載下さい。
※なお、申し訳ございませんがお取り置き期限を越えた発送日のご指定はお受けできません。
 その場合、お取り置き期間終了をもって自動的に発送の手配となりますので予めご了承ください。
 
 
Q  注文後の変更またはキャンセルはできますか?
A 誠に申し訳ございませんが、当店ではご注文確定後の注文内容変更・キャンセルはお受けしておりません。
ご注文される前に今一度注文内容をご確認の上、確定のお手続きにお進めくださいませ。
   
   
Q 『送料無料』記載商品なのに注文確認画面で送料が加算されているのですが?
A  当店では、楽天市場から当店の受注管理システムにご注文データを移してから受付処理を致しております。
そのため、ご注文時はサービス適用前の金額が表示されております。
当店での、受付確認メールにて合計確定金額を再度ご案内いたしますので、そのままご注文をお進め下さい。